Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

1. Identité du responsable du traitement

Le site StreetSapp.be est exploité par :

Street Sapp SRL (BCE BE 1037.034.423)
Adresse : Rue Général Eenens 28, 1030 Schaerbeek, Belgique
Email : streetsapp@outlook.com

Street Sapp SRL est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Données de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)

  • Historique des commandes

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, appareil)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Gérer votre compte client

  • Assurer le service client

  • Prévenir la fraude et sécuriser les paiements

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Vous envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti)

4. Base légale

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

  • Exécution du contrat (commande)

  • Obligations légales

  • Intérêt légitime (amélioration du service)

  • Consentement (marketing)

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Shopify (hébergement de la boutique)

  • Prestataires de paiement sécurisés

  • Services de livraison

  • Outils marketing (Google, Meta, etc.)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Produits

StreetSapp sélectionne ses produits auprès de fournisseurs enregistrés.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Pendant la durée de la relation commerciale

  • Puis archivées conformément aux obligations légales (facturation, etc.)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : streetsapp@outlook.com

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic.
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.

11. Transfert hors UE

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union Européenne via Shopify ou ses partenaires, dans le respect des garanties légales.

12. Contact

Pour toute question :
Email : streetsapp@outlook.com
Adresse : Rue Général Eenens 28, 1030 Schaerbeek, Belgique